La Fevad a publié les chiffres clés du e-commerce en 2019

L’e-commerce aux particuliers maintient son dynamisme, porté par l’augmentation du nombre d’acheteurs et de la fréquence d’achat, le développement de nouvelles offres et de nouveaux services aux clients. Cette croissance profite aussi de la progression des achats sur mobile.

CHIFFRE AFFAIRE E-COMMERCE :

Le chiffre d’affaires des ventes sur internet continue à enregistrer des progressions à 2 chiffres.

Le cap des 100 milliards d’€ devrait être atteint en 2019.

Le canal mobile poursuit son développement. Il représente aujourd’hui 22% du chiffre d’affaires des sites e-commerce et 35% pour les sites leaders (+5 points sur un an).

E-ACHETEURS, M-ACHETEURS :

Près de 9 internautes sur 10 achètent sur internet tous écrans confondus.

Cela représente près d’1 million d’acheteurs de plus sur un an, particulièrement parmi les moins de 35 ans avec notamment un rôle croissant du smartphone mais également parmi les plus de 65 ans pour lesquelsdésormais plus de 8/10 achètent sur internet.

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